Onderzoek heeft uitgewezen dat de klachten niet gegrond zijn gebleken.
In 2005 was commotie ontstaan rondom de beloning, huisvesting en behandeling van de Portugese werknemers van de uitzendorganisatie Columbus Detacheringen BV/Humares. De klachten gingen onder andere over salarissen, het niet uitbetalen van vakantiegeld en –dagen en onjuiste bejegening van de Portugezen. FNV Bondgenoten kwam met deze klachten van zijn leden naar buiten. Er ontstond een patstelling tussen directie en vakbond met verstoorde verhoudingen als gevolg.
Onderzoek naar materiële en sociale klachten
In mei 2006 besloten partijen een onafhankelijke commissie in te stellen. Deze heeft onderzoek gedaan naar de materiële en sociale klachten. De resultaten zijn door de directie van Columbus en FNV Bondgenoten geëvalueerd. Naar aanleiding van deze evaluatie zijn de verschillen rondom de toepassing van de cao opgelost. Er is een financiële tegemoetkoming afgesproken om de niet-correcte toepassing van de cao te compenseren. Hiermee is het financieel geschil opgelost; FNV Bondgenoten gaat toezien op een correcte afwikkeling. Columbus volgt inmiddels de richtlijnen van de ABU en de uitzendsector. In goed overleg met FNV Bondgenoten is daarnaast een aantal procedures aangepast. De eerder gepubliceerde vermeende misstanden over fysiek geweld zijn onderzocht en blijken onjuist te zijn.
Gedragsregels voor goede opvang en bejegening
Samen met de vakbond zal de nieuwe directie van Columbus gedragsregels opstellen om goede opvang en bejegening van de Portugese werknemers te waarborgen. Marcel Nuyten, bestuurder FNV Bondgenoten: “Het vertrouwen tussen de directie van Columbus /Humares en FNV Bondgenoten is hersteld. Voortaan worden problemen snel besproken om escalatie te voorkomen. Dit is de manier om problemen rondom migranten uit andere EU-landen aan te pakken en te zorgen voor een fatsoenlijke behandeling van deze werknemers. ”.

- Portret van Adecco