De inzendingen laten duidelijk de professionalisering zien van de functie intercedent; het ‘platte uitzenden’ lijkt tot het verleden te behoren. Uitzendbureaus spelen een steeds grotere rol op verschillende gebieden in het veld en intercedenten bewegen hierin mee door zich meer als ingehuurde personeelsmanager op te stellen.

Ook is de selectiecommissie blij om te zien dat intercedenten ook in economisch moeilijke tijden in staat zijn om buiten de bestaande kaders te denken. Veel creatieve en vernieuwende projecten worden door intercedenten geïnitieerd.

Voor de zesde keer organiseert ARTRA Arbeidsmarkttrainingen in samenwerking met ABU, NBBU, VIA, Flexmarkt en CTB de Intercedent van het Jaar-verkiezing. Al deze organisaties hadden een afgevaardigde in de selectiecommissie.

De twaalf genomineerden worden op 19 oktober uitgebreid ondervraagd en beproefd door de jury tijdens een selectiedag bij ARTRA Arbeidsmarkttrainingen.

Drie kandidaten strijden tijdens het congres van ABU en NBBU op 9 november voor de titel Intercedent van het Jaar 2009.

De genomineerden

De genomineerden voor Intercedent van het Jaar 2009 zijn: Desirée Aanhane (Content), Frederique van Belkum (StarJob the secretary network), Raimond de Boer (Uitzendbureau 65plus), Krista Boots (Tempo-Team Uitzendbureau), Rick van Eijk (Randstad), Lisette Griep (In Person), Kimberley Herdigen (Luba ), Judith Lammers (TIP Personeelsdiensten), Michiel de Munk (Tènce), Dennis Renkema (Unique), Merel van der Starren (Studentalent) en Gwendoline Struijk (De Uitzendspecialist).

Desirée Aanhane

Consultant bij Content

In een multiculturele omgeving heeft Desirée zich ontwikkeld tot een zeer veelzijdige en klantgerichte consulent. Desirée is ruim een jaar in dienst en staat bij collega’s, klanten en kandidaten unaniem bekend als een hard werkende, pragmatische en commerciële dame. ‘Ze is zo betrokken bij het werk dat ze doet, dat ze automatisch de leiding naar zich toe trekt en de andere consulenten stimuleert en enthousiasmeert.’ 
 

Frederique van Belkum

Senior Intercedent bij StarJob the secretary network

‘Frederique weet precies hoe ze zich moet bewegen binnen haar vakgebied. Haar doorzettingsvermogen gecombineerd met een down to earth mentaliteit en een passie voor het vak brengen haar daar waar ze komen wil.’ ‘Haar drang naar vernieuwing blijkt uit het leegloop project dat Frederique opgepakt heeft. Het project loopt nu 5 maanden en heeft StarJob Delft onder andere tevreden flexwerkers, waardevolle connecties en vacatures opgeleverd’.
 

Raimond de Boer

Intercedent bij Uitzendbureau 65plus

‘Bij een omvangrijk mystery shopping project is Raimond de drijvende kracht. Kernwoorden bij zijn inzet zijn flexibel, meedenkend, accuraat en bovenal vriendelijk’. ‘Raimond bedenkt creatieve manieren om de oudere flexwerkers op te zoeken. Een tuinman zoekt hij op een volkstuinvereniging. Ook worden er, op zijn suggestie, 65-plussers geworden op het bevrijdingsfestival en in de dierentuin’. ‘Raimond heeft een positieve blik op mensen en biedt altijd een luisterend oor.
 

Krista Boots

Senior Intercedent bij Tempo-Team Uitzendbureau

‘Krista levert met haar positie in de Raad van Bestuur van de ondernemingsvereniging Heerhugowaard een actieve bijdrage in de ledenwerving, en ze heeft kennis van wat er speelt op HR-gebied in de regio. ’Als HR-adviseur plaatst Krista de juiste mensen op de juiste plek. Dit blijkt vooral uit het grote aantal overnames van flexwerkers na de uitzendperiode’. 
 

Rick van Eijk

Intercedent bij Randstad

‘Rick weet met zijn flair, gevoel voor humor en zijn open houding gemakkelijk het vertrouwen van zijn opdrachtgevers en flexwerkers te winnen en vast te houden’. ‘Rick begrijpt waar het in onze business omdraait: Walk the Talk! Hij houdt zich aan zijn woord, is realistisch en positief kritisch. Hiermee raakt hij mensen en zorgt hij ervoor dat ze graag met hem zaken willen doen.’
 

Lisette Griep

Intercedent bij In Person

‘Lisette is binnen 2 jaar uitgegroeid tot een intercedent pur sang! Ze luistert, bedenkt en  initieert als geen ander en weet iedereen met oprechte interesse te binden en te boeien’. ‘Lisette, de personificatie van wat een intercedent hoort te zijn. Nooit het eigen belang maar die van opdrachtgever en uitzendkracht weegt het zwaarst. Met zoveel passie je werk doen kan niet onopgemerkt blijven.’
 

Kimberley Herdigen

Senior Consultant bij Luba

‘Eén van de bijzondere kwaliteiten van Kimberley is dat zij goed kan luisteren en doorvragen. Ze stelt haar prioriteiten zo dat zij luistert nar de klant, of dit nu de opdrachtgever of de flexwerker is, en zoveel informatie krijgt dat het haar in veel gevallen lukt om de juiste match te maken.’ ‘Met flexwerkers en zelfs potentiële flexwerkers voert Kimberley standaard loopbaangesprekken.’

Judith Lammers

Intercedent bij TIP Personeelsdiensten

Judith is een gedreven, commercieel en betrouwbare persoon. ‘Al haar inspanningen dienen resultaat op te leveren en ze zoekt continu naar verbetermogelijkheden. En wanneer het beoogde resultaat behaalt wordt, wordt dit standaard gevierd. De opdrachtgevers zijn zeer te spreken over Judith en de flexkrachten zien haar als een betrouwbare, kundige werkgever.‘

Michiel de Munk

Intercedent bij Tènce

‘Michiel voelt zich erg betrokken bij de organisatie en wil ook graag zijn steentje bijdragen.’’Michiel is oprecht geïnteresseerd in de flexwerkers en dat voelen ze ook. Het komt regelmatig voor dat huidige flexwerkers hun vrienden of bekenden doorverwijzen naar Michiel.’’Opdrachtgevers zijn erg te spreken over de communicatie, betrouwbaarheid en kwaliteit die door Michiel wordt geleverd.‘

Dennis Renkema

Intercedent bij Unique

‘Uniquer dan Dennis kan bijna niet. Hij is creatief in zijn ideeën en voorstellen. Hij ziet overal mogelijkheden en kansen in. Zijn werkwijze is als uniek te omschrijven, hij toont lef, ziet kansen en mogelijkheden en ziet ook van ieder mens de potentie. In zijn eerste week zette hij tijdens een landelijke bijeenkomst iedereen aan het denken door een samenvattende rap te geven.’

Merel van der Starren

Intercedent/ accountmanager bij Studentalent

‘Merel is een betrokken en betrouwbare kracht die enerzijds rekening houdt met de wensen en behoeften van de opdrachtgevers en anderzijds nooit de belangen van de studenten uit het oog verliest. Ze staat altijd klaar voor anderen en is ook nog eens een duizendpoot, allrounder en kennisbank voor collega’s. Hoofd- en bijzaken van elkaar scheiden gaat haar heel natuurlijk af.‘

Gwendoline Struijk

Intercedent bij De Uitzendspecialist

‘Gwendoline heeft zich in 1 jaar ontwikkeld tot een volwaardig intercedent die een enorme commerciële drive weet te combineren met de juiste mate van socialiteit’. ‘Gwen is zeer sensitief naar zowel klant als uitzendkracht. Voorbeeld hiervan is een conflictsituatie met een uitzendkracht die zij met haar politie-ervaring snel heeft weten op te lossen’. ‘Ze straalt lol en enthousiasme uit en draagt dit over op de rest van de groep.’