Hoeveel werknemers in Nederland hebben een betaalrekening bij DSB Bank?
Het precieze aantal is onbekend. Het aantal klanten is voor banken concurrentiegevoelige informatie die zij niet zomaar openbaar maken. Wat wel vast staat is dat  DSB in het verleden klanten heeft geworven voor betaalrekeningen onder meer door de betaalrekening zonder periodieke kosten en met gratis bankpas aan te bieden. Ook werden rentevergoedingen (variërend van 1 tot 3 procent) geboden op de betaalrekening, mits het salaris op deze rekening werd gestort. Dat mensen zich laten verleiden door (hoge) rentepercentages blijkt wel op de spaarmarkt. DSB stond erom bekend hoge rentes te beiden op spaargeld. Uit het jaarverslag van 2008 blijkt dat het aantal internetspaarrekeningen bij de bank dat jaar toenam met 59.000.

De noodregeling brengt mee dat rekeninghouders bij DSB voorlopig niet bij hun geld kunnen komen. Wat gebeurt er als een werkgever nu salaris stort op de DSB-rekening van een werknemer?
Volgens de website van DSB zijn op de rekeningen ‘alle mutaties tot nader bericht bevroren’. De rekeningen zijn geblokkeerd, waardoor het niet meer mogelijk is stortingen  te doen op een rekening van DSB Bank. Als een rekening is geblokkeerd, dan kan het geld niet gestort worden en krijgt de werkgever bericht van Equens (voorheen Interpay), de organisatie die het elektronisch betalingsverkeer in Europa regelt. Als een rekening niet geblokkeerd is, dan wordt het salaris gewoon gestort maar kan de werknemer niet meer bij dat geld.

In hoeverre hebben de problemen bij DSB gevolgen voor de uitbetalingen van salarissen in oktober?
Bij veel organisaties kunnen mutaties (personele veranderingen) tot de 12e van de maand aangepast worden in de systemen. Daarna beginnen de salarisadministraties met hun controles. Rekeningnummers kunnen – met enige coulance vanuit de organisatie - veelal tot uiterlijk de 20e van de maand gewijzigd worden.

Kunnen werknemers met een DSB-betaalpas nog pinnen?
Tot woensdag aanstaande 24:00 uur blijft het mogelijk om met een DSB-betaalpas geld op te nemen bij geldautomaten van andere banken, volgens het normale gastgebruik van banken. Per dag kan iemand 250 euro pinnen.

Wat als een werknemer geen rekening heeft bij een andere bank?
De banken hebben afgesproken dat DSB-klanten die geen betaalrekening bij een andere bank hebben, in versneld tempo een rekening bij een andere bank kunnen openen.

Heeft u als werkgever ervaringen met dit topic, dan vernemen wij die graag. De redactie van Flexmarkt zal dit bericht blijven updaten en aanvullen. Informatie, reacties en ervaringen zijn welkom op flexmarkt@reedbusiness.nl