De groei van uitzenders is al drie jaar indrukwekkend: vorig jaar gemiddeld 19 procent, in 2005 was dat nog 13. In bijna alle sectoren is de groei hoger dan vorig jaar. Soms zelfs spectaculair veel hoger, zoals in de medische sector. Die groeide met 37 procent terwijl er vorig jaar geen groei was. De sector industrie nam 17 procent toe, 10 procentpunt meer dan het jaar daarvoor.

Creativiteit

De schaarste dwingt intercedenten tot extra creativiteit bij het interpreteren van de zoekopdracht en bij het daadwerkelijk zoeken naar mensen. Bij Randstad worden de beste ideeën aan iedereen gemeld door erover te schrijven op het interne netwerk. Zo is er het voorbeeld van Intercedente Danitsja Michaëlis van een Amsterdamse Randstad-vestiging (ze is nu rayonmanager) Zij zocht voor een callcentrum mensen die Noors én Nederlands of Engels spraken. Die waren moeilijk te vinden. "Toen zijn we langsgegaan bij een Noorse Kerk uit de Gouden Gids. Daar werkte een aardige man die ons uitnodigde voor een borrel, waar tientallen Noorse sprekers waren. Dat leverde naast een leuke avond ook een paar werknemers op.”

Ruimere interpretatie zoekopdrachten

Meppelink toont met een ander voorbeeld aan dat een ruime interpretatie van een zoekopdracht soms betere resultaten oplevert dan het aandragen de meest voor de hand liggende kandidaten. Randstad had een klant die mensen zocht voor de brandveiligheid op een Rotterdams industrieterrein. Dat bedrijf had daar altijd stoere mannen voor van rond de dertig jaar, die een spannende opleiding kregen vol ontploffingen en chemische branden. "En daarna werd het rustig, want de bedoeling van het werk was natuurlijk te voorkomen dat er ooit brand uitbreekt. Dus veel van die werknemers vertrokken ook weer snel.” De Rotterdamse intercedenten van Randstad kwamen toen op het idee om juist oudere werknemers te zoeken, boven de 55. "Die hebben in het algemeen wat minder behoefte aan actie, hebben meer aandacht voor preventie, en een groot verantwoordelijkheidsgevoel.”

In het artikel: Gebrek aan ervaring niet per se een obstakel op NRC.nl leest u meer over creatieve oplossingen in de flex- en werving & selectie-branche.

Bron: NRC