- Gebruik spreektaal, korte zinnen en korte woorden.
- Spreek in een persoonlijke stijl het publiek aan. Gebruik een beeld of een metafoor om iets duidelijk te maken. Dit is vaak effectiever dan honderd woorden.
- De stem geeft kleur aan je verhaal en maakt het persoonlijk. Zorg voor afwisseling in het stemgebruik: hard en zacht, hoog en laag, langzaam en snel.
- Pas je stemgeluid aan: aan de ruimte, het aantal aanwezigen.
- We praten niet alleen met onze mond, maar ook met onze ogen, handen, hoofd, met het hele lichaam.
- Denk aan je houding: sta rechtop, op twee benen met het gewicht in het midden.
Saskia Elberse, ARTRA
Flexmarkt heeft een groep op 
