Nu we weer op de drempel staan van een nieuw jaar, vroegen we enkele flexondernemers wat hun verwachtingen zijn voor 2026. Zijn ze optimistisch, of zien ze beren op de weg? En hoe kijken ze terug op het afgelopen jaar? Vandaag: Pollux uitzendbureau.
AI: het was de hype van 2025, en zoals het er nu naar uitziet wordt dat in 2026 niet anders. Ook Pollux uitzendbureau heeft hier flink op ingezet. En niet omdat het een hype is, zeggen oprichter Henriette Petersen en directielid Michael Arbman. “Hoe vind je de juiste mensen? In welke groepen op sociale media zitten ze? Wat vinden ze interessant, waar zijn ze naar op zoek? Daar is AI heel handig voor.”
Wegautomatiseren
AI is juist geen vervanging voor het menselijke contact, zeggen beiden. “Je kunt alles wegautomatiseren, maar dat is niet hoe we willen werken. Want het mooie van dit vak is juist het aandacht geven aan mensen – opdrachtgevers en uitzendkrachten.” 99 procent van de mensen die voor Pollux werken, komt van buiten Nederland. Mede daarom heeft het bedrijf ook een kantoor in Polen, al richt het zich op heel Europa. “We zien het aantal Poolse medewerkers afnemen, daarvoor in de plaats komen Roemeense, Kroatische en ook Spaanse werknemers. Die mensen vinden we door externe recruiters en via sociale media.”
Logistiek is voor Pollux, dat actief is in heel Zuid-Nederland, de belangrijkste sector. Petersen: “Daar blijft het druk. Maar ook de productie draait nog steeds prima, al merkten we dit jaar wel duidelijk de grillen van de geopolitiek. Met name de invoerheffingen van Trump zorgden voor grote pieken en dalen: voor de heffingen ingingen merkten we dat er nog snel veel bestellingen werden gedaan, waarna de vraag weer helemaal inzakte. Zulke verstoringen maakten dat er minder efficiënt gewerkt kon worden. Aan de andere kant: flexibiliteit is waar we ons brood mee verdienen.”
Beetje hulp
Wat ze niet hopen mee te nemen naar 2026, zegt Arbman, ‘maar wat helaas toch nog wel even gaat blijven’, is de oneerlijke concurrentie binnen de uitzendbranche. “Er zijn 40.000 bedrijven die zich bezig houden met arbeidsbemiddeling, 20.000 uitzendbedrijven zijn ingeschreven in de Kamer van Koophandel, waarvan er slechts 4.000 gecertificeerd zijn en alles volgens de regels doen. De Wtta moet dit gaan verhelpen, maar dat gaat nog wel even duren: de handhaving start pas op per 1 januari 2028. Dat hadden we liever eerder gezien.”
Het doel voor 2026 is om stabiele groei te blijven behalen – waarbij Pollux ook een aantal nieuwe sectoren op het oog heeft: met name IT-detachering en de zorg. Arbman: “We merkten dat arbeidsmigranten met hele goede kwalificaties vaak werk deden onder hun niveau. Terwijl ze met een beetje hulp wel aan de slag zouden kunnen in hun niche. Dat is voor iedereen beter: voor de arbeidsmigrant, voor de opdrachtgever die een moeilijk te vervullen vacature opgevuld krijgt én voor ons, want de marge is een stuk hoger.”
Minder bescheiden
Het voordeel van de IT is ook dat beheersing van het Engels vaak voldoende is om hier te kunnen werken. Voor de zorg ligt dat anders, toch ziet Pollux ook hier kansen, zegt Petersen: “Dat hebben we al eens eerder gedaan, maar toen brak een recessie uit en mochten zorginstellingen niet meer inlenen. Er is nu weer een enorme vraag naar flexibel zorgpersoneel, dus we zien daar mogelijkheden.”
In 2026 wil Pollux blijven doen wat het nu ook al doet: meer aandacht geven aan zijn uitzendkrachten dan deze elders krijgen. Petersen: “Dat horen we regelmatig. Het is gewoon fijn om te zien dat iemand ergens geplaatst wordt waar deze helemaal op zijn of haar plek is. Mensen hebben vanuit Spanje of Roemenië ervoor gekozen om bij ons te komen werken en zijn daarover erg tevreden. Een goed voornemen voor 2026 is om daarover eens minder bescheiden te gaan communiceren.”
Pollux Uitzendbureau
Uitzender
Roosendaal
35 personeelsleden
Omzet 33 miljoen euro in 2024 (+ 10%)