Ruim een derde van de werknemers in de Nederlandse maakindustrie heeft het afgelopen jaar werkzaamheden uitgevoerd waarvoor zij, naar eigen zeggen, officieel niet of niet volledig bevoegd waren. Dat blijkt uit onderzoek van ProTime. Volgens de respondenten spelen personeelstekorten, productiedruk en de behoefte aan flexibiliteit daarbij een rol.
Protime deed onderzoek onder 214 werknemers in de sector. Van de ondervraagde medewerkers geeft 37 procent aan in de afgelopen twaalf maanden werkzaamheden te hebben verricht waarvoor niet de juiste bevoegdheden aanwezig waren.
Personeelstekorten en werkdruk spelen mee
Werknemers noemen verschillende redenen waarom zij toch taken uitvoeren waarvoor zij niet volledig bevoegd zijn. Zo zegt 39 procent dat van medewerkers wordt verwacht dat zij flexibel inzetbaar zijn en bijspringen waar nodig. Daarnaast noemt 34 procent productiedruk of strakke deadlines als aanleiding om werkzaamheden toch uit te voeren.
Ook personeelstekorten spelen volgens de respondenten een rol. Bijna een derde noemt onderbezetting als reden waarom medewerkers taken oppakken waarvoor zij niet de juiste bevoegdheden hebben. Negentien procent zegt bovendien dat personeelstekorten binnen de organisatie expliciet worden aangevoerd als argument om medewerkers breder in te zetten.
Werk gaat vaak door
Wanneer een medewerker niet over de juiste bevoegdheden beschikt, wordt het werk volgens de respondenten meestal niet stilgelegd. Slechts dertien procent geeft aan dat een bevoegde collega de werkzaamheden overneemt. Acht procent zegt dat het werk in zo’n situatie helemaal niet wordt uitgevoerd. De antwoorden van de respondenten wijzen erop dat werkzaamheden in de praktijk regelmatig doorgaan, ook wanneer niet direct iemand met de juiste bevoegdheden beschikbaar is.
Risico’s worden wel herkend
Wanneer gevraagd wordt naar de grootste risico’s van onbevoegd werken, noemen respondenten vooral onveilige situaties op de werkvloer (26 procent), gevolgd door arbeidsongevallen (23 procent) en fouten of kwaliteitsverlies (18 procent). Tegelijkertijd geeft 68 procent van de ondervraagde werknemers aan zich geen zorgen te maken over de veiligheidsrisico’s die kunnen ontstaan wanneer collega’s werkzaamheden uitvoeren waarvoor zij niet bevoegd zijn.
Certificeringen en inzetbaarheid
Volgens Protime laten de resultaten zien hoe groot de invloed van personeelstekorten en werkdruk op de dagelijkse praktijk kan zijn. De leverancier van workforce management-software stelt dat werkgevers beter inzicht moeten houden in de bevoegdheden, certificeringen en inzetbaarheid van medewerkers.
De resultaten zijn gebaseerd op een onderzoek van Protime onder 214 werknemers in de Nederlandse maakindustrie. De uitkomsten geven daarmee inzicht in ervaringen van respondenten, maar zijn niet zonder meer representatief voor de gehele Nederlandse arbeidsmarkt.
Lees ook: Ronald Bruins: “Middelgrote speedboten hebben de toekomst”
