Maar liefst 73 procent van de wervingsprofessionals heeft te maken met fraude in het recruitmentproces. Van nepsollicitaties, valse cv’s tot en met ghosting – de integriteit van werving en selectie staat onder druk. Dit blijkt uit een onderzoek van de Intelligence Group onder ruim 300 wervingsprofessionals.
Uit het onderzoek komen de volgende zorgwekkende trends naar voren:
- Ghosting: 37 procent van de recruiters ziet kandidaten plotseling verdwijnen zonder uitleg of nooit meer reageren.
- Nepsollicitaties: 29 procent krijgt sollicitaties binnen zonder serieuze intentie.
Valse cv’s en diplomafraude: 22 procent en 13 procent van de recruiters melden vervalsingen. - Deze cijfers laten zien dat fraude niet langer incidenteel voorkomt, maar een structureel probleem is binnen de wervingspraktijk.
Lees ook: Onderzoek: recruitmentbureaus met AI groeien tot 10 keer sneller
Grote impact, lage prioriteit
Ondanks de schaal van het probleem, staat het voorkomen van fraude onderaan de prioriteitenlijst van recruiters. Slechts 3 procent beschouwt dit als een strategische uitdaging voor 2025. Dit terwijl meerdere (inter)nationale onderzoeken laten zien dat recruitment en de inzet van (uitzend)bureaus een punt van zorg zijn als het gaat om de onjuiste personen buiten de organisatie te houden.
Criminele infiltratie
Criminele infiltratie via het recruitmentproces vindt veelvuldig plaats bij bedrijven met vitale infrastructuur (energie), veel persoonsdata, de overheid, of in logistieke knooppunten zoals de Rotterdamse haven en Schiphol. Geert-Jan Waasdorp, directeur arbeidsmarkt Intelligence Group: “De problemen zijn nog veel groter dan het huidige onderzoek laat zien. Veelal is recruitment onbewust een schakel in het binnenlaten van het verkeerde talent. Fraude is een nieuw fenomeen dat niet herkend wordt en waarop niet is getraind.”
Lees ook: Je maakt wat mee in recruitment
Verdere professionalisering nodig
Volgens Waasdorp is bewustwording en verdere professionaliseringsslag binnen recruitment nodig om organisaties te beschermen tegen fraude, scamming en criminele infiltratie. “Denk hierbij aan betere screening, technologische verificatie en het trainen van recruiters om zo te komen tot een betrouwbaarder wervingsproces en veiligere aannames.”
