Hoe zorg je ervoor dat arbeidsmigranten makkelijk toegang hebben tot zorgverzekeringsdocumenten? Hoe regel je dit snel en eenvoudig? En hoe organiseer je goede zorg voor arbeidsmigranten in hun eigen taal?
Precies daar zet HollandZorg op in als marktleider in zorgverzekeringen voor internationale werknemers in Nederland. Hoe? Met onder meer een vernieuwd Zakelijk Portaal voor de flexbranche en een uitbreiding van de koppelingen met belangrijke planning- en salarissystemen, onder meer bij Plan4Flex en AFAS. En met het aanbieden van digitale huisartsenzorg.
Uitzender kan zich richten op kerntaken
“Met ons vernieuwde platform en slimme koppelingen met plannings-en salarissystemen verlagen we de administratieve druk voor uitzendorganisaties en maken we zorgdocumenten sneller en eenvoudiger toegankelijk voor arbeidsmigranten”, vertelt Simone Mensink, directeur Klant en Operations bij HollandZorg. “Zo kunnen uitzendorganisaties zich richten op hun kerntaken en maken we duurzaam werkgeverschap eenvoudiger.”
Uitbreiding koppelingen met Plan4Flex en AFAS
De grote vernieuwing is volgens haar dat zorgdocumenten straks direct beschikbaar zijn binnen dezelfde omgeving als de werkgerelateerde documenten. “Met onze nieuwe ‘documentenservice’ staan polisbladen, digitale zorgpassen, S1’s en afmeldbevestigingen overzichtelijk naast contracten, roosters of verzuimgegevens. Zo vinden arbeidsmigranten alle documenten overzichtelijk op één plek en hebben uitzendorganisaties daar minder omkijken naar.
Concreet biedt HollandZorg deze documentenservice met Plan4Flex en AFAS. “Door een koppeling met AFAS kunnen aan- en afmeldingen voor de collectieve zorgverzekering volledig geautomatiseerd worden, inclusief de documentenservice. Plan4Flex heeft al jaren de aan- en afmeldservice en wordt nu uitgebreid met deze documentenservice, waardoor alle zorgdocumenten in Plan4Flex beschikbaar komen. Voor beide systemen geldt dat het daadwerkelijk ‘aankoppelen’ wordt overlegd en afgestemd met de werkgever of het uitzendbureau”, legt Mensink uit.
Ook digitale meertalige huisartsenzorg
Een andere goede ontwikkeling is de digitale, meertalige huisartsenzorg via HollandZorg. “Daarmee kunnen we ongeveer 70 procent van alle digitale vragen afvangen. Dat is nodig, want de toegankelijkheid van de huisarts staat onder druk. Voor arbeidsmigranten is die drempel vaak nog hoger door taal, beperkte kennis over ons zorgstelsel en omdat ze regelmatig verhuizen. Risico op zorgmijding, en daardoor op ernstige gezondheidsklachten en langdurig ziekteverzuim, liggen dan op de loer.”
Over HollandZorg
Al zestien jaar expert in zorgverzekeringen voor internationale werknemers. HollandZorg ondersteunt verzekerden en werkgevers bij het wegnemen van drempels in de zorg. Van meertalige digitale huisartsenzorg en informatievoorziening tot gerichte ondersteuning van werkgevers bij verdere automatisering van registratie- en verzekeringsprocessen. Zo helpt HollandZorg werkgevers hun internationale werknemers gezond en inzetbaar te houden.
Arbeidsmigranten doen vaker een beroep op hun werkgever of uitzendbureau voor hulp. “Sommige uitzendbureaus rijden met medewerkers rond om ergens een huisarts te vinden”, zegt Mensink. “Door huisartsenzorg digitaal en meertalig aan te bieden, kan de werknemer zelf regelen wat nodig is.”
Goed werkgeverschap loont
Steeds meer uitzendorganisaties nemen volgens Mensink verantwoordelijkheid en zetten gezondheid, welzijn en duurzame inzetbaarheid van arbeidsmigranten hoog op de agenda. “Goed werkgeverschap betekent vandaag de dag ook méér dan alleen de basis regelen voor werknemers. Bij internationale medewerkers draait het om goede toegang tot zorg, een goede zorgverzekering met extra informatievoorziening in eigen taal en handige documentenservice die past bij deze werknemers. Doe je dat goed, dan betaalt het zich terug in tevreden en loyale werknemers, duurzamer inzetbaar en minder langdurig ziekteverzuim”, besluit Mensink.
Dit artikel is gesponsord door HollandZorg.
