Steeds meer werkgevers kiezen ervoor om het loon van zieke medewerkers volledig door te betalen in het eerste ziektejaar, ondanks dat dit wettelijk niet verplicht is. Maar opvallend genoeg brengt een aanzienlijk deel van de organisaties de verzuimkosten nog altijd niet volledig in kaart. Dat blijkt uit een onderzoek van hr-dienstverlener Brightmine onder 490 hr-professionals in Nederland.
Volledige loondoorbetaling in het eerste ziektejaar stijgt
Volgens de wet zijn werkgevers verplicht om bij ziekte minimaal zeventig procent van het loon door te betalen. Toch betaalt maar liefst 79 procent van de organisaties het volledige loon uit tijdens het eerste jaar van ziekte. Twee jaar geleden lag dat percentage nog op 76 procent. De stijging laat zien dat werkgevers meer verantwoordelijkheid nemen voor het welzijn van zieke werknemers, ook al brengt dit hogere kosten met zich mee.
Eén op de drie organisaties heeft geen compleet inzicht
Die hogere kosten worden echter lang niet overal in beeld gebracht. Uit het onderzoek blijkt dat 32 procent van de organisaties de totale verzuimkosten helemaal niet bijhoudt. Dat is wel een verbetering ten opzichte van 2023, toen dit nog bij 41 procent van de organisaties het geval was.
Werkgevers die de kosten wél registreren, focussen vooral op directe kosten. Zo wordt het doorbetalen van loon in 95 procent van de gevallen bijgehouden. De kosten voor verzuimbegeleiding en re-integratie worden in 65 procent van de organisaties geregistreerd. Indirecte kosten blijven daarentegen vaak onderbelicht. Slechts 39 procent brengt de kosten voor vervanging van personeel in kaart en slechts 19 procent registreert het productiviteitsverlies.
‘Verzuim voorkomen begint met communicatie’
Volgens Sacha Luijkx, Head of Content bij Brightmine Nederland, is het belangrijk om verzuimmanagement niet alleen als kostenpost te zien. Zij benadrukt het belang van een bredere aanpak: “Verzuimmanagement draait natuurlijk niet alleen om het besparen van kosten, het belangrijkste doel is om het verzuim terug te dringen en medewerkers gezond te houden. Dat begint met open communicatie: plan regelmatige check-ins om stil te staan bij wat medewerkers nodig hebben en welke werkgerelateerde uitdagingen of obstakels zij ervaren, zoals een te hoge werkdruk.”
Daarnaast pleit ze voor een actieve inzet op preventie: “Investeer daarnaast in verzuimpreventie door het opstellen van onder andere vitaliteitsprogramma’s, protocollen voor signalering en registratie van verzuim. En investeer in een helder re-integratiebeleid. Met een doordacht preventiebeleid voorkom je niet alleen verzuim, maar creëer je een werkomgeving waarin medewerkers het beste uit zichzelf willen halen.”
Over het onderzoek
Het benchmarkonderzoek van Brightmine werd uitgevoerd onder 490 hr-professionals, waaronder hr-managers, adviseurs, directeuren en medewerkers. De meeste respondenten werken in het midden- en kleinbedrijf, met een zwaartepunt in de zakelijke dienstverlening. Ook de sectoren zorg en welzijn, industrie, ICT, en bouw en techniek zijn vertegenwoordigd.
Conclusie
Hoewel het merendeel van de werkgevers inmiddels kiest voor volledige loondoorbetaling bij ziekte, blijft een groot deel van de organisaties achter als het gaat om grip krijgen op de volledige verzuimkosten. Een combinatie van betere registratie, open communicatie en preventiebeleid kan bijdragen aan zowel kostenbeheersing als een gezondere werkvloer.
