Carrière Uitzendbureau en HappyNurse werken al vijftien jaar samen met Easyflex, leverancier van uitzendsoftware. De samenwerking is na al die jaren alleen maar krachtiger, stelt Marcel Slaghekke, aandeelhouder van de twee uitzendbureaus, in een gesprek met Easyflex-CEO Mark Remie. “Het zijn unieke opdrachtgevers die ons aan nieuwe inzichten helpen”, zegt Remie.
Carrière Uitzendbureau en HappyNurse, actief in de sectoren productie, logistiek en gezondheidszorg, groeien jaar op jaar en de gezamenlijke omzet komt neer op meer dan 400 miljoen euro. Een samenwerking zo langdurig als deze verdient een stevige terugblik, vindt Slaghekke. “Wat mij betreft komen er nog minimaal tien jaar bovenop de huidige vijftien jaar waarin we al samenwerken. Het zegt veel dat Easyflex al jaren betrokken is bij Carrière Uitzendbureau en HappyNurse. Vanaf de eerste uitzendkracht in 2010 en de eerste verloning tot nu werken we onafgebroken samen.”
Uniek verloningssysteem vraagt totale aanpak
“De eisen die we stellen aan Easyflex gaan al jaren verder dan die van een gemiddeld uitzendbureau”, stelt Slaghekke. “We hebben het over internationale vraagstukken waarbij we rekening moeten houden met mensen, maar ook auto’s en huisvesting. Of neem HappyNurse, daar zenden we flexwerkers uit per dienst, korte plaatsingen dus. Daar hoort dan weer een heel uniek verloningssysteem bij. Dat vraagt om een complete aanpak. Voor onze kleinste van de 70 vestigingen biedt Easyflex een totaalpakket, en op onze grotere (inhouse) locaties sluit Easyflex naadloos aan op andere plan- en tijdregistratiesystemen. Zo vormt het de backbone voor solide verloning.”
Mark Remie, CEO van Easyflex, vult aan: “Generieke, complexe oplossingen die voor iedereen werken in software vangen, is niet altijd eenvoudig. Voor ons zijn Carrière Uitzendbureau en HappyNurse het soort opdrachtgevers waar je als leverancier beter van wordt. Ze stellen eisen waarmee ze ons uitdagen anders naar onze dienstverlening te kijken en onszelf te blijven uitdagen. Precies zoals het voorbeeld van HappyNurse dat Marcel noemt. Daar spelen wij met een unieke oplossing op in. Zo worden we beter van elkaar.”
Dynamiek
Het gaat er in de flexbranche om dat je de juiste kandidaten op de juiste tijd bij de juiste opdrachtgever krijgt, is de stellige overtuiging van Slaghekke, ter illustratie van de onveranderde kern van de beweeglijke flexbranche. Hij licht toe hoe de samenwerking met Easyflex eraan bijdraagt dat die kerntaak zo goed mogelijk uitgevoerd kan worden. “We zijn al vijftien jaar in ontwikkeling, want de vraag van de opdrachtgever verandert. Dit maakt dat de digitale instroom en afhandeling voor ons anders is. Tegelijkertijd willen we onder andere ook een plek zijn in de winkelstraat waar iedereen binnen kan komen lopen om zijn of haar cv achter te laten. Op die dynamiek spelen we met onze franchises in. Zo is Carrière Uitzendbureau in staat om via zijn buitenlandse netwerk grote volumes arbeidsmigranten per dag op locatie te krijgen.”
Als CEO van Easyflex ziet Remie ook de veranderingen en toenemende complexiteit voor uitzendbureaus. “Verloning van de uitzendkracht op zich is niet moeilijk. Dat kun je zelfs in een spreadsheet regelen. Maar hoe dynamischer en complexer de wet- en regelgeving voor het uitzendbureau wordt, hoe groter de kans op correcties. Met bijna 10.000 verloningen per week wil je natuurlijk niet handmatig corrigeren. Dat voorkom je met betrouwbare software. Fout of niet kunnen verlonen is ‘killing’ voor een uitzendbureau. Dat risico wil je afdekken. Net als de kans dat je niet volledig voldoet aan wet- en regelgeving.
Risico’s samen afdekken
De voornaamste reden om te kiezen voor Easyflex zal voor Carrière Uitzendbureau en HappyNurse niet veel anders zijn dan voor andere partijen: risico’s afdekken. Dat is simpel: met software is de foutmarge minimaal en Easyflex garandeert compliance met de laatste wet- en regelgeving. Daar is een grote speler als Carrière Uitzendbureau en HappyNurse enorm mee geholpen.
Slaghekke: “Compliance voor de uitzendbranche wordt steeds complexer. Tel daarbij op de verschillende cao’s met veranderende regels over termijnen, betalingen en wetgeving en je krijgt een uitdagend speelveld. Neem HappyNurse: hierin borgen we ook de wetgeving voor zorgpersoneel, zoals VOG, diploma en BIG-registraties. Of bij Carrière Uitzendbureau met huisvesting, ET-regeling en vervoer. Je kunt je voorstellen dat een uitzendbureau over de juiste tools moet beschikken om het te kunnen bolwerken.”
Remie: “We merken dat er geen standaard meer is. De wetgever maakt het niet makkelijker voor uitzenders. Wij proberen dat wel te doen met onze software. We weten dat de uitzendbranche een bijzondere is en ook dat die altijd onder een vergrootglas ligt. Het risico dat je niet compliant bent, wil je zo veel mogelijk afdekken. We proberen met onze software steeds weer in te spelen op de veranderingen in de markt. Een koploper met uitzonderlijke uitdagingen, zoals Carrière Uitzendbureau en HappyNurse, maakt het voor ons nog inzichtelijker welke richting wij op kunnen met onze oplossingen.”
‘Een opdrachtgever waar je beter van wordt’
“Natuurlijk prijken Carrière Uitzendbureau en HappyNurse als mooie naam in onze klantenportefeuille, maar zoals zij geholpen worden door onze software, zo helpen zij ons aan waardevolle, nieuwe inzichten”, stelt Remie.
“We hebben in de jaren een naam opgebouwd in verlonen in de uitzendbranche met een platform waar je van alles aan kunt koppelen”, vervolgt Remie. “Daarmee kunnen we opdrachtgevers zoals Carrière Uitzendbureau en HappyNurse jarenlang blij maken. Maar als softwareontwikkelaar kun je niet altijd bedenken wat uitzendbureaus nodig hebben. Daar ervaren wij enorme meerwaarde in onze nauwe samenwerking. Als we de benodigde oplossing nog niet hebben, dan gaan we die maken.”
Slaghekke: “Dit hebben jullie al meermaals bewezen. Jullie creëren wat wij nodig hebben en bouwen dat zodat we het kunnen combineren met andere, bestaande tools die wij al gebruiken. We zijn samen gegroeid tot de bedrijven die we nu zijn. Ik weet dat ik blind kan vertrouwen dat Easyflex levert.”
Dit artikel is gesponsord door Easyflex.
