Als flexorganisatie heb je goud in handen: hardwerkende en leergierige mensen. Het is cruciaal om hen te behouden door hen te blijven uitdagen en ontwikkelkansen te bieden. “Dit voorkomt verloop en behoudt waardevolle kennis en relaties, wat je organisatie sterker en stabieler maakt”, zegt Barbara Kramer, directeur van SEU.

Denk je eens in: iedere keer dat er iemand weggaat, heeft dat invloed op zowel de productiviteit als de motivatie van het team. Kennis gaat verloren en klantrelaties moeten opnieuw opgebouwd worden. Door te investeren in de ontwikkeling van jouw medewerkers, zorg je naast een hogere productiviteit, ook voor continuïteit, wat essentieel is voor een toekomstbestendige organisatie.

“Dat klinkt eenvoudig”, vertelt Barbara Kramer, directeur van SEU, het enige onafhankelijke exameninstituut in de flexbranche. “Toch blijkt het voor veel organisaties een uitdaging om continue ontwikkeling in te bedden in de organisatie. Drempels zoals de kosten van opleiden, de tijd die het vergt en het gevoel dat het geen zin heeft omdat de medewerker toch weer vertrekt, maken het lastig. Het is daarom belangrijk om te kijken hoe je de opleidingsinvestering op een slimme manier benut, zodat zowel de medewerker als de organisatie groeien. Permanente educatie (PE) is ontwikkeld op verzoek van de flexbranche om continu leren duurzaam te integreren.”

Wat levert permanente educatie op?

1. Verhoogde productiviteit

• Goed opgeleide medewerkers voeren hun taken efficiënter uit. Hogere output draagt bij aan het behalen van omzetdoelstellingen.

2. Hogere klanttevredenheid

• Goed opgeleide medewerkers zijn klanten beter van dienst en lossen complexe vraagstukken zelfstandig op.
• Minder fouten of klachten.

3. Verminderd personeelsverloop

• Medewerkers ervaren minder stress en doen met meer zelfvertrouwen hun werk.
• Medewerkers die zich kunnen ontwikkelen, voelen zich gewaardeerd en zijn eerder geneigd om bij hun werkgever te blijven.
• De kosten voor het werven en inwerken van nieuwe medewerkers zijn aanzienlijk, dus een lager verloop leidt direct tot kostenbesparingen.
• Behoud van acquisitieresultaten; bij hoog verloop vallen de potentiële of nieuwe klant en flexkracht mogelijk tussen wal en schip en verliest daarmee vertrouwen.

4. Positieve werkgeversbranding

• Organisaties die investeren in de ontwikkeling van hun medewerkers worden gezien als aantrekkelijke werkgevers.

5. Toekomstbestendigheid

• De arbeidsmarkt en wet- en regelgeving veranderen voortdurend. Door medewerkers te blijven scholen, blijft de organisatie toekomstbestendig.

Dit artikel is gesponsord door Stichting Examens Uitzendbranche (SEU).