De samenwerking tussen NBBU en UWV is wederom met twee jaar verlengd. Een logische stap, vinden Sven van Brakel, senior adviseur arbeidsmarkt bij de NBBU, en Marieke Duijndam, werkgeversadviseur voor de sector uitzenden bij UWV. Wat begon als een intensieve samenwerking ruim vijftien jaar geleden, is uitgegroeid tot een volwassen publiek-private relatie waarin kennisdeling, concrete projecten en gezamenlijke ambities samenkomen. “We willen niet alleen mensen aan het werk helpen”, zegt Marieke, “maar ze daar ook houden.”
Officieel bekrachtigd op 25 februari
Op 25 februari werd de verlenging officieel bekrachtigd door algemeen directeur Werkbedrijf van UWV Bernard van Nijnatten en NBBU-directeur Marco Bastian. Maar achter die handtekeningen schuilt veel meer dan een formele afspraak.“Het partnership is deze keer concreter en inhoudelijker geworden,” vertelt Sven. “We werkten al intensief samen, maar nu hebben we gerichter benoemd waar we samen echt verschil willen maken. Denk aan preventie, een inclusieve arbeidsmarkt en het werken vanuit skills en vaardigheden.” Marieke sluit zich daarbij aan. “We zien elkaar echt als partners op de arbeidsmarkt. Onze gezamenlijke paraplu is helder: zorgen dat mensen duurzaam kunnen deelnemen aan werk. Dat betekent niet alleen instroom bevorderen, maar ook uitval voorkomen.”
Van informatie naar actie
De samenwerking draait om kennisdeling en informatievoorziening richting NBBU-leden. UWV beschikt over uitgebreide arbeidsmarktdata, terwijl NBBU-leden dagelijks met hun voeten in de praktijk staan. “Als UWV in een regio ziet dat er bijvoorbeeld een overschot is aan bepaalde profielen en in een andere regio juist krapte, dan kunnen wij daar met onze leden op inspelen”, legt Sven uit. “Door die inzichten slimmer te combineren, kunnen we gerichter projecten opzetten.” Marieke vult aan: “Soms ontstaan initiatieven vanuit data, soms vanuit gesprekken. Sven en ik spreken elkaar bijna wekelijks. Dan komt er een bureau in beeld met een vraag of idee en kijken wij samen of we daar iets in kunnen betekenen.”
Een concreet voorbeeld is een project waarbij mensen met een WIA-achtergrond worden opgeleid tot jobcoach. “Dat zijn mensen die zelf hebben ervaren wat het is om uit te vallen,” zegt Marieke. “Ze volgen een opleiding, gefinancierd door UWV, en doen praktijkervaring op. Daarna krijgen ze perspectief op werk. Zo maken we van een kwetsbaarheid een kracht.”
Skills boven cv
Een belangrijk speerpunt voor de komende twee jaar is het werken vanuit vaardigheden (skills) in plaats van diploma’s. “Eigenlijk willen we verder gaan dan het traditionele cv,” zegt Marieke. “We willen weten: wie ben jij, wat neem je mee aan vaardigheden en waar ligt je potentieel?” Volgens Sven is dat geen makkelijke transitie. “Veel werkgevers – waaronder intermediairs – denken nog in diploma’s en werkervaring. Maar als iemand jarenlang een gezin heeft gemanaged, dan zijn dat óók zeer zeker skills die meer van waarde zijn op de arbeidsmarkt. Maar vertalen we die vervolgens naar kansen op de arbeidsmarkt?”
UWV werkt aan betere tooling om vaardigheden inzichtelijk te maken, terwijl NBBU is aangesloten bij initiatieven zoals de Skillsambassade. “Als we die kennis bundelen en samen sessies organiseren voor leden, maken we het concreet,” aldus Sven. “Dan wordt het niet alleen een mooi woord, maar een werkbare aanpak.”
Preventie en behoud
Een ander speerpunt is preventie: voorkomen dat mensen uitvallen. “Zeker in een complexe maatschappij zien we dat psychische kwetsbaarheid toeneemt,” zegt Marieke. “Het aantal WIA-aanvragen is na corona gestegen, onder andere door burn-outs. De vraag is: hoe zorgen we dat iemand met mantelzorgtaken of mentale klachten niet direct uitvalt, maar met aangepaste omstandigheden kan blijven werken?”
Hier ligt volgens Sven een duidelijke rol voor intermediairs. “Uitzendorganisaties staan dichtbij zowel werknemer als opdrachtgever. Als zij eerder signaleren dat het niet goed gaat, kunnen we samen met UWV kijken wat mogelijk is. Misschien tijdelijk minder uren, misschien extra begeleiding.” Marieke: “We hebben servicepunten voor werkgevers waar we uitleggen wat mogelijk is als een medewerker ziek dreigt te worden. Dat is vaak onbekend. Door dit samen onder de aandacht te brengen, maken we drempels lager.”
Publiek en privaat: soms schuren, vaak versterken
Publiek-private samenwerking is niet altijd vanzelfsprekend. UWV valt onder het ministerie van SZW en heeft een uitvoerende rol. NBBU is belangenbehartiger. “Soms zitten we aan verschillende kanten van de tafel,” zegt Marieke. “Bijvoorbeeld als er vanuit SZW thematafels worden ingericht en er voorwaarden gelden waar wij als uitvoeringsorganisatie niet altijd aan kunnen voldoen. Dan moet je zoeken naar een rol die past.” Sven ziet die spanning juist als kracht. “We hoeven het niet altijd eens te zijn. Maar doordat de lijnen kort zijn en we elkaar goed kennen, vinden we altijd een werkbare oplossing. Dat vertrouwen is in de afgelopen jaren opgebouwd.”
Impact in cijfers
Ongeveer één op de vijf WW’ers stroomt uit via een baan bij een intermediair. Daarmee is de uitzendbranche nog steeds de grootste uitstroomsector vanuit de WW. “Dat aandeel is de afgelopen jaren wel iets gedaald, in lijn met de daling van uitzenduren,” zegt Marieke. “Maar het blijft een cruciale route naar werk. Dat laten we ook zien in onze communicatie, zoals nieuwsbrieven en webinars.” Sven: “Er bestaan nog altijd vooroordelen over de uitzendbranche. Door samen data te delen en successen zichtbaar te maken, laten we zien wat de sector écht bijdraagt.”
Werkcentra als nieuwe ontmoetingsplek
Met de komst van regionale werkcentra zien beide partijen kansen om de verbinding tussen publiek en privaat verder te versterken. “Het woord zegt het al: werkcentrum”, zegt Marieke. “Daar horen werkgevers bij en een intermediair is óók een werkgever. Dat wordt nog wel eens vergeten.” Sven: “Als een werkzoekende binnenloopt, zou daar ook een intermediair moeten zitten die waar nodig direct kan meedenken over concrete vacatures. Die verbinding willen we expliciet maken.” Volgens Marieke vraagt dat ook om beeldvorming. “We merken dat er soms nog oude vooroordelen leven. Door presentaties te geven binnen UWV en regionale netwerken, leggen we uit wat intermediairs daadwerkelijk doen en betekenen.”
Wat heeft het al opgeleverd?
Voor betrokken partijen is de meerwaarde duidelijk. NBBU-leden hebben directe toegang tot arbeidsmarktinformatie, korte lijnen bij vragen en concrete projecten rond scholing, jobcoaching en duurzame inzetbaarheid. UWV heeft beter inzicht in de praktijk van intermediairs en een krachtig kanaal om mensen duurzaam naar werk te begeleiden.
Ook voor werkenden en de maatschappij in het algemeen zijn de voordelen duidelijk. Werkzoekenden worden sneller gematcht en krijgen maatwerk in scholing en begeleiding. Ze hebben meer perspectief op duurzame arbeid. Dat betekent hogere arbeidsparticipatie en minder uitval. Daar heeft de maatschappij als geheel baat bij. “Uiteindelijk delen we hetzelfde belang”, zegt Sven. “Hoe meer mensen duurzaam aan het werk zijn, hoe beter voor iedereen.” Marieke vult aan: “We worden soms nog gezien als uitkeringsinstantie. Maar we kunnen veel meer betekenen voor ondernemers dan vaak wordt gedacht. Als we samen drempels kunnen slechten en kansen kunnen creëren, dan is deze verlenging meer dan terecht.”
Verder dan twee jaar
Is twee jaar genoeg? “Niet echt,” zegt Marieke lachend. “De arbeidsmarkt blijft dynamisch. Ik geloof dat we hier nog lang niet klaar mee zijn.” Sven sluit af: “Deze verlenging laat zien dat we elkaar nodig hebben. Juist in tijden van krapte, technologische verandering en maatschappelijke druk. Als goede partners vinden we elkaar – en dat is misschien wel de grootste winst van allemaal.”
Lees ook: UWV en ABU vernieuwen samenwerking om meer werkzoekenden via uitzendbranche aan werk te helpen