In een markt met meer dan 17.000 bemiddelingsbureaus in Nederland lukt het maar weinigen om echt onderscheidend en snelgroeiend te zijn. Kracht Recruitment is hierop een uitzondering en behoort tot de snelst groeiende bedrijven in de flexbranche. Oprichter en eigenaar Wieger Willems heeft daar een glasheldere visie op: “Wij geloven meer in het hart dan in de muntjes.”
Waar zit de groei in?
Met een groeicijfer van 54 procent laat Kracht Recruitment de concurrentie ver achter zich. Willems: “Wij zijn zelf ook verrast dat we zoveel harder groeien dan onze concullega’s. Als je ziet dat de gemiddelde bemiddelaar tussen de min 7 en plus 10 procent krimpt of groeit en wij zitten op 54 procent, dan vind ik het een mooi compliment.”
Die groei zit volgens hem in drie pijlers: cultuurontwikkeling, werken vanuit je kracht en dankzij AI en IT-innovatie hebben wij een effectiever salesteam. “Succes is een kwestie van doen en laten. En je doen en laten vormt je cultuur,” zegt Willems. “Dus wat wij doen, is ons focussen op de vraag wat doe je en wat laat je om succesvol te zijn?”
Anders dan anders
Volgens Willems denkt Kracht anders dan de gemiddelde bemiddelaar: “Ik zoek vanuit de mens een vacature, in plaats vanuit de vacature een mens.” Dat principe noemt hij ‘werken vanuit kracht’. “Als jij werkt op het snijvlak van wat je wil en wat je kunt, dan ontstaat daar werken vanuit je kracht. En ik denk dat daar heel veel van ons succes vandaan komt,” zegt Willems. Het is geen roze wolk, benadrukt hij. “Werken vanuit kracht is niet: als je maar wilt, kun je alles. Soms heb je gewoon het talent niet. Maar uit de wil, komt wel megaveel energie.”
Lees ook: SynProfs een van de topgroeiers: “Meedoen aan aanbestedingen is topsport”
Een markt die niet stilzit
Over de huidige marktomstandigheden is Willems helder: “Ik ervaar de markt als zeer competitief. Er zijn zo’n 17.000 bemiddelingsbedrijven in Nederland. Maar bijna niemand wordt echt groot.” Toch ziet hij dat juist als kans: “Wij krijgen zoveel kandidaten binnen. Onze consultants kunnen kiezen met wie ze in zee gaan. En in een krappe arbeidsmarkt zegt dat heel veel.”
Een belangrijk verschil zit volgens hem in ons sterk geoptimaliseerde recruitment en marketing apparaat die het salesteam enorm helpt: “Anderen zoeken 40 tot 50 procent van hun tijd naar kandidaten, wij 10 tot 15 procent. Ook de kwaliteit van de door recruitment aangedragen kandidaten is erg hoog. Daardoor boeken wij een beter resultaat.”
Investeren in ontwikkeling en techniek
Kracht investeert jaarlijks miljoenen in het merk, de cultuur en de innovatie. “Ik zie continu groei en werkplezier bij onze mensen,” zegt Willems. Ook technologie speelt een rol: “Wij hebben een inhouse it en development team met ai specialisaties. Wij ontwikkelen maatwerk applicaties die onze processen versnellen en kwaliteit verhogen. Bijvoorbeeld een voorspelmachine die op basis van big data voorspelt waar iemand goed zou kunnen passen.”
“Nu ben ik hard onderweg naar datgene waar ik toen van droomde.”
Cultuur als motor
“De aantrekkingskracht van mensen begint bij cultuurontwikkeling”, vervolgt Willems. “Dat je een groep mensen bent waar anderen bij willen horen. Waar ze zich mee willen identificeren.” Daarin zit ook een opdracht voor de toekomst: “Ik vind het een uitdaging om een cultuur te bouwen die zo aantrekkelijk is, dat mensen zich daarbij willen aansluiten. En om die cultuur te laten samensmelten als we verder groeien.”
De blik op de toekomst
De toekomstvisie is helder. “Ik heb iets met het getal 100. Eerst naar 100 mensen, dan 100 miljoen omzet en dan word ik zelf 100,” zegt Willems lachend. “We zitten nu op 65 fte. Hoe we dat gaan bereiken? We hebben met Kracht een ijzersterk fundament dat rust op cultuur, aantrekkingskracht op kandidaten en innovatie. Dit fundament stelt ons in staat om andere detacheerders over te nemen, hen op ons platform aan te sluiten en samen nog succesvoller te worden. Toen ik op een zolderkamer begon, droomde ik hiervan. Nu ben ik hard onderweg naar datgene waar ik toen van droomde.”
Lees ook: Belastingdienst op bezoek: wat te doen bij een steekproef bij de loonheffingen?
