Jongere werknemers spelen een cruciale rol bij het gebruik van kunstmatige intelligentie (AI) op de werkvloer. Dat blijkt uit internationaal onderzoek van International Workplace Group. Zij coachen hun oudere collega’s in het gebruik van AI en helpen ze productiever te werken, vooral in hybride werkomgevingen.
AI levert tijdswinst op
Uit het onderzoek blijkt dat acht op de tien werknemers al hebben geëxperimenteerd met AI-tools. 78 procent zegt dat AI hen gemiddeld 55 minuten per dag bespaart. Vooral administratieve taken kunnen met AI sneller of zelfs volledig automatisch: e-mails opstellen (43 procent), notities maken en samenvatten (42 procent), bestanden organiseren (36 procent) en data-invoer (36 procent).
Dankzij die tijdwinst ontstaat er ruimte voor belangrijke projecten (55 procent), professionele ontwikkeling (54 procent), betere relaties met collega’s en klanten (40 procent) en persoonlijke groei.
Carrièrerisico’s en kansen
Werknemers zien ook risico’s. 63 procent vreest dat het negeren van AI hun carrière zal vertragen. 61 procent denkt zelfs dat achterblijvers uiteindelijk buiten de boot vallen. Tegelijkertijd ziet 76 procent juist nieuwe kansen door AI. Bij Gen Z (jongeren) loopt dit percentage op tot 87 procent.
Ook de verbinding tussen generaties wordt sterker. 51 procent van de werknemers vindt dat AI de kloof tussen jong en oud verkleint. Meer dan de helft deelt regelmatig AI-kennis met collega’s, oplopend tot 66 procent bij de groep van 25 tot 34 jaar.
Jongeren helpen ouderen
Zes op de tien jongere medewerkers helpen oudere collega’s actief met het leren en gebruiken van AI. Volgens het onderzoek waarderen ook directies die inzet: 82 procent van de leidinggevenden ziet dat de innovaties van jonge collega’s nieuwe zakelijke kansen opleveren.
AI versterkt hybride werken
Bij werknemers die hybride werken (deels thuis, deels op kantoor) ervaart 69 procent dat AI samenwerking gemakkelijker maakt. Het helpt onder meer bij het voorbereiden van vergaderingen (46 procent), het delen van inzichten (36 procent) en het opvolgen van taken (36 procent). Ook zegt 40 procent dat er door AI meer tijd vrijkomt voor teambuilding en communicatie.
CEO: “Werkvloer verandert razendsnel”
Mark Dixon, CEO van International Workplace Group, benadrukt de snelheid van deze ontwikkeling: “De werkvloer is razendsnel aan het veranderen. Technologische vooruitgang, met AI op kop, verhoogt de productiviteit, creëert nieuwe carrièremogelijkheden en verbindt generaties met elkaar. De AI-vaardigheden van jongere generaties helpen teams beter te presteren en nieuwe zakelijke kansen te ontdekken.”
Lees ook: AI roept zorgen op: zeven procent van Nederlanders vreest baanverlies
