“Dat recruitment verandert, dat weten we allemaal. Op dit moment is er een stroomversnelling in technologische ontwikkelingen, hetgeen ook z’n invloed heeft op recruitment. Veel bureaus en organisaties werken steeds meer met AI. Ik zelf ook, maar niet door AI een eerste selectie te laten doen. Dat doe ik toch echt zelf.”
Column Franziska Szabó
“Veranderen organisaties zelf langzamer? Kan het zo zijn dat ze de technologische ontwikkelingen eigenlijk niet echt bij kunnen houden?”
Verandering
“Veel vacatures beschrijven rollen zoals ze in 2018 / 2019 beschreven werden. In hoeverre is dat nog van toepassing? Afgezien van het feit dat bij vervanging van een medewerker er een grote kans is dat die medewerker van alles naar zich toegetrokken heeft, is zijn of haar werk inmiddels wel veranderd. Of, kan nu veranderd worden door het juist inzetten van AI. Veel herhaalklussen kan AI veel beter en sneller.
Het is daarom aan te raden om zowel vóór het beschrijven van een rol als voor het aannemen van een toekomstige werknemer in kaart te hebben welke taken gaan verdwijnen, welke taken door AI kunnen worden ondersteund en welke menselijke vaardigheden juist belangrijker worden.”
Verschuiving
“Als ik dit betrek op de rol van personal assistants en/of office managers, dan vindt ook daar een verschuiving plaats. Het netwerken en de menselijke verbinding wordt nóg belangrijker tussen alle lagen in de organisatie. Veel administratieve taken kunnen veelal door AI worden ‘opgepakt’.
Hiervoor is echter wel de wil van PA’s en Office Managers nodig om zich écht te verdiepen in het samenwerken met AI. Dat is nog niet bij iedereen het geval. “Het zal mijn tijd wel uitdienen” heb ik vaak genoeg gehoord. Degenen die hieraan vasthouden, zullen binnen niet al te lange tijd hun baan verliezen.”
Recruiter van nu en de toekomst
“Voor een recruiter geldt min of meer hetzelfde. De recruiter van nu, en zeker van de toekomst, moet inzicht hebben in hoe mensen, technologie, flexibele capaciteit en AI samen werk organiseren. Gaat de toekomst van recruitment nog wel over recruitment? Of wordt het eerder het opnieuw ontwerpen van werk? Een soort ‘workforce architect’? Gaat de arbeidsmarkt die kant op?
Ook hier geldt, als je als recruiter niet met deze ontwikkelingen mee beweegt, komt je baan echt op de tocht te staan. Heb je je eigen bureau en beweeg je niet mee met de AI-gerelateerde toekomst, omdat je business de plaatsing van monteurs of schoonmaakpersoneel is, ook dan gaat het moeilijk worden voor je.
AI verdwijnt niet. Zorg dat jij ook niet verdwijnt!”
Lees ook: Kabinet wil werknemers beter beschermen tegen onderbetaling