“De ontwikkelingen binnen AI gaan zo snel, dat het bijna niet bij te houden is. Organisaties proberen hun weg te vinden tussen professionals die zich in AI verdiept hebben en alle tools en agents die inmiddels zijn uitgebracht plus de tientallen per dag die er nog bijkomen.”
Column Franziska Szabó
“Waar moet je beginnen? En hoe voorkom je dat je een tool aanschaft die binnen een paar maanden of zelfs weken alweer voorbij gestreefd is door een andere? Ik kan je uit de droom helpen, die is er niet.
Je kunt er echter wel vanuit gaan dat het werven van tijdelijk of vast personeel in rap tempo gaat veranderen. Niet alleen worden tools met AI ingezet, maar de hele structuur verandert.”
Beter, sneller en goedkoper
“Traditionele werving is gebaseerd op aanvraag, zoeken, voorstellen, start, uurtje factuurtje of factuur over 18-25% van het bruto jaarsalaris. Nu bekend is dat AI met van alles kan assisteren, en sneller dan menigen, is een kentering in tarieven niet meer dan logisch. Bureaus met samenwerking tussen de mens en AI lopen uit op andere bureaus. Want door de samenwerking kan het inmiddels beter, sneller en goedkoper!
Ook ik heb daar de eerste stappen in genomen. Het is een investering, zowel in je bedrijf als in de toekomst.”
Tweedeling
“Er is een tweedeling tussen mensen en organisaties die ‘nog even afwachten’. Zo had ik een paar weken geleden een aanvraag voor een technical virtual assistant om de automatisering op te zetten en bij te houden. Ik vond wel een aantal ‘tech VA’s’, maar freelance. De klant wenste een samenwerking voor de lange termijn, dus in loondienst. Uiteindelijk heb ik slechts twee mogelijke kandidaten gevonden. De meeste personal assistants weten te weinig van kunstmatige intelligentie af en werken er niet mee. Men wacht af. Er wordt blijkbaar gedacht ‘het zal mijn tijd wel duren’. Eh, nee, ik vrees van niet!
Sinds vorig jaar volg ik verschillende AI-trainingen. Ik werk veel met AI, al schrijf ik mijn columns zelf. De diepgaande onderzoeken die ik doe via AI, sparren, vragen om antwoorden en ideeën, vertalingen, grafieken, presentaties et cetera, zijn veelal binnen een halve minuut geregeld. Of je nou ChatGPT of Claude of aanverwant gebruikt, de complexe businesstrips voor de CEO kunnen uitgestippeld, georganiseerd en zelfs geboekt worden door een AI-agent binnen die tools. Dus waarom denk je als personal assistant dat het jouw tijd wel zal duren?”
PA’s met AI skills
“Er worden nog PA’s gezocht, maar de vraag naar PA’s met ‘AI skills’ wordt snel groter. Daar pas ik mijn bureau nu op aan. En ook wat werving met kunstmatige intelligentie betreft.
Ook reisbureaus en vertaalbureaus merken de veranderingen. De (arbeids)markt verandert. En wel heel snel. Zorg dat je meebeweegt, als bedrijf en als persoon, ongeacht je dienst, product of leeftijd. Pas je strategie aan. Vraag AI hoe.
AI heeft ontelbare antwoorden. Het is aan jou om de juiste vragen te stellen.”
Lees ook: Onwerkbaar weer en uitzendwerk: wat zijn de rechten van de uitzendkracht?